Políticas Generales de Reserva

1. Reserva y Pago

• Anticipo: Para confirmar la reserva, se requiere un depósito del 50% del total de la estancia. 
• Pago Completo: El saldo restante debe pagarse al momento del check-in.
• Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, bizum o efectivo.

2. Cancelaciones y Cambios

• Cancelaciones:
  • Si se cancela con más de 15 días de antelación: reembolso del 50% del total de la estancia.
  • Si se cancela con de 15 días o menos: no se realizará reembolso.
• Cambios de Fecha: Sujeto a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales dependiendo de la temporada.
• No Show: Si no te presentas en la fecha de check-in, se cobrará el 100% de la reserva.

3. Check-in y Check-out

• Horario de Check-in: A partir de las  09:00 horas.
• Horario de Check-out: Hasta las  19:00 horas.
• Check-in Tardío: Es necesario informar con antelación si se planea llegar fuera del horario establecido. 

4. Ocupación y Huéspedes

• Capacidad Máxima: La vivienda tiene capacidad para 13 personas.
• Huéspedes Adicionales: Solo están permitidos los huéspedes registrados en la reserva. Agregar huéspedes adicionales sin previo aviso puede conllevar cargos adicionales o la cancelación de la estancia.
• Edad Mínima: El titular de la reserva debe tener al menos 18 años de edad.

5. Mascotas y Fumadores

• Mascotas: Las mascotas estan permitidas, siempre y cuando esten bajo supervisión de sus dueños. Esta prohibido de solas a las mascotas dentro de las instalaciones de la vivienda. Cualquier daño provocado por las mismas debera ser subsanado por los dueños
• Fumar: Está estrictamente prohibido fumar en el interior de la vivienda. 

6. Uso de la Propiedad

• Eventos: No están permitidas fiestas, eventos o reuniones sin autorización previa.
• Normas de Convivencia: Se espera que todos los huéspedes respeten las normas de la vivienda y mantengan el nivel de ruido bajo, especialmente en horarios nocturnos despues de la 20:30 horas.

7. Responsabilidad del Huésped

• Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad o los bienes durante su estancia.
• La vivienda debe devolverse en las mismas condiciones en las que fue entregada, excepto por el uso normal.

8. Fuerza Mayor

• El propietario no se hace responsable de cancelaciones o interrupciones debido a causas fuera de su control (desastres naturales, pandemias, cortes de luz, etc.).

9. Política de Privacidad

• Todos los datos personales proporcionados durante el proceso de reserva serán utilizados exclusivamente para gestionar la estancia y no se compartirán con terceros.